Θέσεις Εργασίας: Υπεύθυνοι Φιλοξενίας Επισκεπτών

Περιγραφή Θέσης

Σας αρέσει να βοηθάτε τους ανθρώπους και να επιλύετε θέματα παρέχοντας υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επισκεπτών; Είστε επικοινωνιακοί με την ικανότητα να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών για να εξασφαλίσετε ότι οι προσδοκίες των επισκεπτών θα ικανοποιηθούν και θα ξεπεραστούν; Είστε σε θέση να διαχειριστείτε δύσκολες καταστάσεις παραμένοντας θετικοί και χαμογελαστοί;

Εάν είστε εξωστρεφείς, επικοινωνιακοί, φιλόξενοι και αρκετά ευέλικτοι για να εργάζεστε σε βάρδιες, τότε ελάτε να ενταχθείτε στην ομάδα μας.

H Premier Capital Ελλάς ΑΕ, Developmental Licensee των εστιατορίων «McDonald’s» στην Ελλάδα, ζητά προσωπικό για το εστιατόριο της στο Ηράκλειο Κρήτης,

για την κάλυψη θέσεων

“ΥΠΕΥΘΥΝΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ"

Τι συνεπάγεται αυτός ο ρόλος του υπεύθυνου φιλοξενίας:

• Αναγνώριση και καλωσόρισμα των επισκεπτών κατά την είσοδό τους στο εστιατόριο
• Υποστήριξη και οικοδόμηση αξιόπιστων σχέσεων με όλους τους επισκέπτες
• Παροχή πληροφοριών για προωθητικές ενέργειες, προγράμματα αφοσίωσης και άλλες υπηρεσίες που παρέχουμε
• Πρόβλεψη των αναγκών των επισκεπτών μας και δημιουργία σχέσης μαζί τους
• Προσδιορισμός λύσεων εγκαίρως για την επιτυχή επίλυση των ανησυχιών των επισκεπτών
• Άμεσες ενέργειες για την εξοικονόμηση χρόνου και την εξάλειψη τυχόν παραπόνων των επισκεπτών
• Ενθάρρυνση της αλληλεπίδρασης και της κοινωνικοποίησης μεταξύ των άλλων μελών του προσωπικού και των επισκεπτών

Απαιτούμενα προσόντα:

• Απολυτήριο Λυκείου, IΕΚ ή Ανώτερου Εκπαιδευτικού Ιδρύματος
• Καλή γνώση Αγγλικών απαραίτητη
• Δυνατότητα για κυλιόμενο ωράριο απαραίτητη
• (διαφορετικές βάρδιες μέσα στην εβδομάδα)
• Ευχάριστη προσωπικότητα
• Άριστη ικανότητα επικοινωνίας με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών και την αύξηση των πωλήσεων
• Προσεγμένη επαγγελματική εμφάνιση
• Ομαδικό πνεύμα, όρεξη για εργασία και πρωτοβουλία
• Προϋπηρεσία σε σχετικό κλάδο θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν

Προσφέρονται:

• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων & προϋπηρεσίας
• Διαρκής εκπαίδευση
• Ευκαιρίες ανέλιξης σε ένα σύγχρονο & δυναμικό περιβάλλον εργασίας

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να στείλουν βιογραφικό σημείωμα
επιλέγοντας Αίτηση με θέμα: 012 Ηράκλειο

Κωδικός αναφοράς

012 Ηράκλειο 
Για να υποβάλλετε το βιογραφικό σας κάντε κλικ εδώ. Ας συνδεθούμε στο LinkedIn για να διαβάζετε πρώτοι τα άρθρα -->